Saneamientos Luengo, oficio honesto desde 1920
Tres generaciones de la familia Luengo equipando hogares en Navalmoral de la Mata. Más de un siglo seleccionando solo lo que de verdad funciona y atendiendo bien a quien entra por la puerta.
1920 — Florencio Luengo abre la primera tienda
En el Navalmoral de los años veinte, Florencio Luengo abrió un pequeño establecimiento dedicado a la ferretería y los útiles del campo. La filosofía era sencilla: atender bien, cumplir lo prometido y vender solo lo que de verdad funcionaba. En aquel entonces, reformar un baño en Navalmoral significaba traer las piezas en carro desde la estación del ferrocarril, y un grifo o un sifón eran inversiones que tenían que durar décadas. Florencio entendió desde el primer día que en un pueblo todo el mundo se conoce, y que la única forma sostenible de hacer negocio era ganarse —y mantener— la confianza de cada cliente.
Más de un siglo después, esa misma filosofía sigue siendo la base de Saneamientos Luengo. Hemos crecido en superficie, en catálogo y en equipo, pero el principio fundacional no se ha tocado: seleccionar solo lo que funciona y atender bien a quien entra por la puerta. Eso explica que un cliente que compró sus sanitarios con nosotros en 1995 pueda volver hoy con una pieza rota y encontrar a alguien que sabe exactamente qué modelo era y dónde encontrar el repuesto.
En 1982 el negocio se formalizó como sociedad mercantil, y en 2017 adoptó la denominación actual de Saneamientos Luengo S.L. La razón social cambió; el apellido en la cabecera, no.
El relevo familiar como compromiso
En un sector donde la mayoría de empresas pasan por varios dueños, fusiones y cambios de razón social en pocas décadas, Saneamientos Luengo ha mantenido el mismo apellido en la cabecera durante más de un siglo. Eso no es nostalgia: es el motivo por el que un cliente puede confiar en que la palabra dada hoy se cumplirá mañana, y por el que las marcas oficiales que distribuimos saben que detrás de cada pedido hay continuidad real.
La primera generación abrió la tienda en plena posguerra, cuando reformar un baño en Campo Arañuelo significaba traer las piezas desde Madrid o Talavera. La segunda, en los años sesenta y setenta, vivió el boom de la fontanería moderna en las viviendas españolas y empezó a distribuir las primeras calderas de gas y los primeros termos eléctricos. La tercera —la que está hoy en el mostrador y en la furgoneta del montador— ha vivido la digitalización del sector, el cambio a las gamas de aerotermia, la entrada del gres porcelánico de gran formato y la irrupción del diseño 3D como herramienta básica del proyecto.
Lo que une a las tres generaciones es la idea de que el negocio no se sostiene por vender más, sino por vender mejor: aconsejar lo que conviene aunque no sea lo más caro, decir abiertamente cuándo un equipo no encaja con la vivienda del cliente, y aceptar que el verdadero margen está en el cliente que vuelve, no en la venta de impulso.
De ferretería rural a referente comarcal
Cinco hitos que cuentan cómo un pequeño establecimiento de pueblo se ha convertido en el almacén de referencia de Campo Arañuelo, La Vera y Los Ibores.
Fundación de la primera tienda
Florencio Luengo inaugura el establecimiento original en Navalmoral de la Mata, dedicado a ferretería, herramientas del campo y suministros básicos para hogares. La tienda atiende a familias, agricultores y los primeros oficios de la construcción de la comarca.
Expansión a fontanería y calefacción
La segunda generación incorpora líneas específicas de fontanería, sanitarios y los primeros sistemas de calefacción a gas y gasoil. La aparición del agua corriente en muchos hogares de la comarca y la modernización de los baños obliga a profesionalizar el catálogo y a formar a un equipo técnico capaz de aconsejar instalaciones completas.
Constitución como sociedad
El negocio familiar se formaliza como sociedad mercantil. Se profesionaliza la gestión, se invierte en almacén propio y se firman los primeros acuerdos de distribución oficial con marcas como Roca y Ferroli. La estructura permite atender ya a constructoras y reformistas con condiciones B2B claras.
Showroom y diseño integrado
Apertura del showroom de exposición permanente con baños, cocinas y materiales reales para tocar antes de decidir. Incorporación del diseño asistido por ordenador para entregar render visual al cliente antes de aprobar la obra.
Saneamientos Luengo S.L.
Cambio formal a la denominación actual y nueva organización del showroom. Ampliación del catálogo de cocinas a medida con muebles OB y electrodomésticos Teka. Incorporación de la línea de aerotermia ante el cambio del modelo energético.
Showroom de 450 m² + 1.000 m² de almacén
Tres generaciones de la familia Luengo gestionan baños, cocinas, calefacción, fontanería, azulejos y piscinas con equipo propio de instalación, diseño 3D incluido y atención diferenciada para particulares y profesionales.
Las personas que están detrás del mostrador
Una empresa familiar funciona si el equipo es estable. La mayoría de quienes te atienden hoy en el showroom o en el almacén llevan más de diez años con nosotros. Algunas cosas las cuentan mejor los nombres propios.
Atención personal
El primer punto de contacto en showroom. Asesora en baños y cocinas, hace los diseños 3D y coordina los plazos con el equipo de instalación. Si has dejado una reseña en Google con nombre propio, probablemente fue ella quien te atendió.
Equipo de instalación
Montadores propios —no subcontratas— que ejecutan los proyectos de inicio a fin. Son quienes garantizan que el plazo prometido se cumpla y que la calidad final coincida con la del render. Te avisan antes de cada hito.
Almacén y logística
El equipo del almacén prepara pedidos para profesionales por WhatsApp, gestiona el stock de las marcas oficiales y atiende a quien pasa a recoger material. Conocen el catálogo de memoria.
Lo que hemos construido desde 1920
Año de fundación
Generaciones de la familia
Showroom para tocar y comparar
Stock propio en almacén
Reformas completadas
Cuatro principios que no se tocan
Una empresa familiar centenaria sobrevive porque los principios se respetan generación tras generación. Estos son los nuestros, los que nuestros abuelos aplicaban en los años cuarenta y los que seguimos aplicando hoy.
- Atender bien. Quien entra por la puerta es lo más importante de la mañana, sin importar el ticket que vaya a cerrar. Se atiende a quien viene a pedir un latiguillo de 4 € con la misma seriedad que a quien viene a presupuestar una cocina de 18.000 €.
- Cumplir lo prometido. Si decimos un plazo, ese plazo se cumple. Si surge un problema, lo asumimos nosotros. El presupuesto cerrado es palabra firmada: no se va de precio aunque luego aparezcan imprevistos en la obra.
- Seleccionar lo que funciona. Catálogo escogido de marcas oficiales con repuestos disponibles a 10, 15, 25 años vista. No vendemos saldos ni equipos sin servicio técnico, aunque saquemos menos margen.
- Trato cercano. Sin tecnicismos, sin presión comercial. Te explicamos lo que necesitas saber, no lo que más nos interesa vender. Si una reforma no compensa, te lo decimos abiertamente.
Acuerdos de distribución que duran décadas
No nos firmamos con cualquier marca. Las que están en nuestro catálogo han pasado por dos filtros: que el producto resista el uso real durante años, y que el fabricante mantenga el servicio técnico y los repuestos accesibles en el tiempo. Esto explica por qué Roca y Ferroli llevan con nosotros más de cuatro décadas.
Roca · Sanitarios y grifería
Distribución oficial desde los años setenta. Garantía de fabricante hasta 25 años en sanitarios cerámicos. Repuestos disponibles incluso para modelos descatalogados décadas atrás.
Ferroli · Calderas y aerotermia
Distribuidores oficiales con servicio técnico autorizado. Stock de repuestos para los modelos más vendidos en la comarca. Asesoramiento sobre equivalencias cuando un equipo antiguo necesita sustitución.
Teka · Electrodomésticos y fregaderos
Hornos, placas, campanas, lavavajillas y fregaderos integrables para las cocinas a medida. Marca con servicio técnico nacional y disponibilidad real de repuestos.
Kassandra · Mamparas y platos
Mamparas de ducha y platos de resina con clasificación antideslizante. Producción nacional y plazos de entrega cortos.
OB · Muebles de cocina
Fabricación nacional a medida para nuestras cocinas. Más de 200 acabados disponibles y herrajes Blum o equivalentes con cierre amortiguado.
Astralpool y QP · Piscinas
Equipamiento profesional de piscinas, productos químicos y recambios habituales. Stock garantizado durante toda la temporada de baño.
Cooperativa nacional de poder de compra
Saneamientos Luengo es miembro del Grupo GESCO, una cooperativa de almacenes especializados en saneamientos y fontanería que opera a nivel nacional. La pertenencia a GESCO nos da dos ventajas concretas que repercuten directamente en nuestros clientes:
1. Precios competitivos por compra agrupada. Al sumar el volumen de compra de decenas de almacenes en toda España, conseguimos condiciones que un almacén local no puede negociar por sí solo. Esa diferencia se traslada al precio final del cliente.
2. Acceso preferente a las marcas más exigentes. Algunas marcas de calefacción y sanitarios solo distribuyen a través de canales certificados, y la pertenencia a una cooperativa nacional con historial es un aval de cara al fabricante.
El resultado: un cliente que compra en Navalmoral tiene la misma profundidad de catálogo y los mismos precios que en una capital, pero con la cercanía de la atención local. Y el profesional que abre cuenta con nosotros accede a la red logística nacional sin perder al comercial de toda la vida.
Saneamientos Luengo y la comarca
Llevamos más de un siglo trabajando en esta comarca y queremos seguir aquí otro tanto. Eso explica algunas de las decisiones que tomamos cada día.
Empleo local
Todo el equipo —comercial, almacén, instaladores— vive en Navalmoral o en la comarca. No subcontratamos a empresas de fuera para la instalación. La calidad del trabajo se sostiene en la continuidad del equipo.
Servicio post-venta real
Si una reforma necesita un retoque dos años después, no tienes que llamar a un teléfono 900. Vienes al mostrador, hablas con la misma persona que te atendió y se gestiona en horas, no en semanas.
Apoyo a los oficios de la zona
Trabajamos como almacén de referencia para la mayoría de los autónomos de fontanería, calefacción y reformas de Campo Arañuelo, La Vera y Los Ibores. Su trabajo bien hecho también es nuestra reputación.
Hablemos de tu proyecto
Llevamos más de un siglo haciendo lo mismo. Lo que cambia son las técnicas y los materiales; lo que se mantiene es el trato y la palabra dada. Te invitamos a comprobarlo en persona en el showroom de la N-V Km. 182, sin cita previa y sin compromiso.